¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos?
Los modelos estándar se envían en un plazo de 15 a 30 días, mientras que las unidades personalizadas requieren de 30 a 45 días.
¿Ofrecen servicio posventa en el extranjero?
Sí, disponemos de centros de servicio asociados en regiones clave para garantizar el soporte postventa.
¿Puedo solicitar un pedido con características personalizadas?
¡Por supuesto! Ofrecemos opciones de configuración a medida y accesorios adaptados según sus especificaciones.
¿Qué documentos proporcionan para la exportación de los productos?
Proporcionamos el paquete completo de exportación estándar, que incluye la factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque, COC, entre otros documentos necesarios.
¿Cómo se realiza el proceso de pedido?
Tras la solicitud inicial y la confirmación de la cotización técnica, el pedido se procesa formalmente una vez acordado y recibido el depósito correspondiente.
¿Con qué certificaciones cuentan las luminarias?
Nuestros productos de iluminación industrial cumplen con altos estándares internacionales y disponen de certificaciones CCC, CE y RoHS.
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