Preguntas Frecuentes
?¿Cuál es su principal línea de productos?
Producimos principalmente bombillas LED, lámparas LED, proyectores LED, paneles de luz LED, focos LED, tiras de luces LED, tubos LED, bombillas G4/G9, lámparas de maíz, lámparas de Edison, lámparas halógenas, entre otros.
?¿Qué garantía tienen las lámparas?
Para las lámparas disponemos de 2 años de garantía. Si ocurre cualquier problema de calidad de nuestro lado durante este período, asumiremos el costo de envío y la sustitución de la mercancía.
?¿Puedo utilizar mi propio logotipo o diseño en los productos?
Sí, ofrecemos personalización de logotipos y diseño adaptado a sus necesidades en la producción en masa.
?¿Podemos diseñar el embalaje?
Sí, aunque el valor predeterminado es el embalaje normal, podemos fabricar y diseñar el embalaje del propio cliente sin problemas.
?¿Pueden suministrar muestras?
Sí, podemos suministrar muestras para usted. Solo tendrá que asumir el costo de la muestra y el cargo del servicio de mensajería, importe que será devuelto después de realizar un pedido formal con nosotros.
?¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Nuestros pedidos OEM y ODM requieren un plazo aproximado de 30 días. Si el cliente no tiene requisitos especiales para el paquete, podemos realizar la entrega de mercancías dentro de los 20 días.