❓ Preguntas Frecuentes
1. ¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos a granel?
Por lo general, toma entre 10 y 15 días fabricar el conjunto completo de luces para exteriores. El tiempo de envío depende del puerto de destino.
2. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Normalmente aceptamos T/T: 30% por adelantado y 70% antes del envío. Por favor, contáctenos para otras opciones.
3. ¿Cuál es su política de muestras?
Podemos proporcionar muestras, pero se cobrará una tarifa de muestra, la cual será reembolsada al realizar pedidos a granel.
4. ¿Cuánto dura el período de garantía?
Los períodos de garantía varían según el producto: 1 año para productos específicos de almacenamiento de energía y componentes LED según el modelo.
5. ¿Cuál es su política de post-venta?
Se incluyen piezas de repuesto con pedidos a granel. Si algún componente falla durante el período de garantía, enviaremos los reemplazos de inmediato y sin cargo.
6. ¿Su empresa acepta pedidos personalizados?
Sí, ofrecemos personalización especial para requisitos específicos de parámetros del producto sin afectar la calidad del mismo, adaptándonos a las necesidades del cliente.
Iluminación Jia
